marzo 29, 2024

>> Buscan implementar un Sistema de Gestión de Calidad conforme a los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2015

Staff Revista Perfiles

La Universidad Autónoma de Nayarit (UAN), a través del área Sistema Administrativo de Calidad de la Dirección de Administración de la Secretaría de Finanzas y Administración en coordinación con la Secretaría de Planeación y Programación, se han fijado el objetivo de implementar un Sistema de Gestión de Calidad conforme a los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2015 para obtener la certificación de los procesos académicos-administrativos, mediante los manuales de organización autorizados.

Cabe mencionar que el ISO 9001 es una norma de sistemas de gestión de calidad, centrada en los elementos de administración de calidad con los que la institución debe contar para tener un método efectivo que le permita administrar y mejorar sus productos y servicios, así también dicha norma es considerada como un referente mundial, puesto que establece principios fundamentales que permiten controlar, mejorar el rendimiento organizacional y llevarlo hacia la eficiencia.

Dinora Memling Rivas Marmolejo, Directora de Administración de la Secretaría de Finanzas y Administración, señaló que un buen sistema de gestión de calidad, debe conformarse por el enfoque al cliente, el liderazgo, la participación del personal, así como enfoque en procesos, sistema de gestión en general, la mejora continua, y la toma de decisiones y buenas relaciones con los proveedores.

Precisó, que lo anterior es con el propósito de atender las metas planteadas en el Plan de Desarrollo Institucional de la máxima casa de estudios, como son el Eje 4 sobre planeación, innovación y evaluación institucional y el eje 5 relacionado a Gobierno, gestión y administración efectiva, asimismo resaltó que se busca  establecer procesos de fortalecimiento de las actividades académicas y administrativas; aunado además al Sistema de Gestión de Calidad para coadyuvar al desarrollo de procesos de forma eficiente y eficaz.

“Nuestro alcance de esta etapa es lograr la certificación en calidad de los procesos académicos-administrativos del nivel medio superior, que incluye 15 unidades académicas preparatorias, así como las dependencias institucionales que llevan a cabo procesos de apoyo para la operación del Sistema de Gestión”, concluyó la Directora.

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